Sipariş Süreci Nasıl İlerler?
Bed’en Bedding olarak, online alışveriş deneyiminizin her aşamasında yanınızdayız. Sipariş sürecimiz aşağıdaki adımlarla ilerler:
1. Ürünü Beğenmeniz ve Siparişiniz
İnternet satış kanallarımızdan birinde ürünümüzü beğendiniz ve sepete ekleyerek satın alma işlemini tamamladınız.
2. Sipariş Onayı ve Uzman Desteği
Siparişinizin ardından ilk 48 saat içinde uyku uzmanlarımız sizinle iletişime geçer.
Bu görüşmede, seçtiğiniz ürünün ölçüleri, kumaş özellikleri ve detayları sizinle birlikte kontrol edilir. Aynı zamanda teslimat adresinize göre tahmini termin süresi paylaşılır.
3. Görüntülü Sunum ile Ürün Tanıtımı
Siparişi internet üzerinden verdiğiniz için, aklınızda tasarımla ilgili hiçbir soru işareti kalmaması adına dilediğiniz tarih ve saatte görüntülü görüşme randevusu oluşturabilirsiniz.
Bu görüşmede, satın aldığınız ürün sizlere canlı olarak tanıtılır.
4. Sipariş Hazırlığı ve Teslimat Planlaması
Siparişiniz hazırlanırken süreç hakkında sizleri düzenli olarak bilgilendiririz.
Teslimattan 3 gün önce sizden saat randevusu alır, teslimat günü ise ekibimiz yola çıkmadan 1 saat önce sizi arayarak bilgilendirme yaparız.
5. Teslimat ve Kurulum
Kurulum ekiplerimiz, belirttiğiniz adrese ürünü ulaştırır ve yatak, baza, başlık kurulumlarını tamamlayarak ürünü size teslim eder.
Hedefimiz, alışverişinizi %100 memnuniyetle tamamlamaktır.
✅ Süreç boyunca tüm detaylar sizinle birlikte ilerler.